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【真相解明】HFMは出金拒否しない?トレーダーの生の声も紹介

HFMについて調べると、出金拒否の噂があり、トレードしても大丈夫かな?と不安に思われる方もいらっしゃるでしょう。

出金拒否の噂が立った理由は、2023年5月に提供していた、口座開設ボーナスの利用規約が分かりにくかったことが原因です。

海外FXは出金トラブルも多く発生しており、業者選定には十分注意が必要です。

結論、HFMでは悪意のある出金拒否はありません。
ただし、口座開設ボーナスの事例のように利用規約違反や条件をクリアせずに出金手続きをすると、出金されないケースがあります。

この記事では、HFMで出金拒否される理由・規約違反行為・出金が遅い時の対処法を解説します。
なかなか着金せず困っている方や出金トラブルの注意点を事前に理解しておきたい方はぜひ参考にしてください。

なお、HFMの口座を持っていない方は、HFMの口座開設手順を見ながら、開設を進めてくださいね。

当記事を読んで分かること
  • HFMで過去に発生した出金拒否事例と原因
  • HFMで出金拒否になる禁止事項
  • 出金申請をしたが着金しない時の対処法
  • HFMは悪質な出金拒否はない
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ファイナンシャルプランナー・青野泰弘監修者
ファイナンシャルプランナー

青野泰弘さん

青野泰弘さん公式ホームページ

同志社大学法学部法律学科卒業。国際証券、UFJキャピタルマーケッツ証券、トヨタFS証券、オリックスフィナンシャルプロダクツ、コスモ証券を経て2012年5月に青野行政書士事務所開設。保有資格:CFP®日本証券アナリスト協会認定アナリスト行政書士、プライマリープライベートバンカー等
目次

HFMの口座開設ボーナスを利用して出金拒否になってしまった事例

HFMの口座開設ボーナスを利用して出金拒否になってしまった事例

「HFMの出金拒否」に関する口コミ・評判を調査したところ、「口座開設ボーナスを出金しようとして拒否された」という口コミを見かけました。

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口座開設ボーナスを利用したトレーダーが出金できなかった原因は、ボーナス利用時の出金条件です。条件をクリアできていない状態で、出金申請を行ったことで出金拒否が発生しました。

以前開催していた口座開設ボーナスプロモーションは、入金せずに6,500円の資金がもらえるものでしたが、ボーナスで獲得した利益を出金するには、以下のような厳しい条件をクリアしなければなりませんでした。

口座開設ボーナスの出金条件
  • 10回以上の取引をする(FXまたはゴールド)
  • ポジションを3分以上保有する
  • 注文と決済の価格差が3pips以上
  • 5ロット以上を取引する
  • 利益が5ドル以上になる
  • 出金の上限額は500ドルまで

口座開設ボーナスで取引をして利益を出金しようとしたユーザーの多くが、上記のいずれかの条件をクリアできておらず出金拒否という形になりました。

現在のHFMは口座開設ボーナスプロモーションを開催していないため安心ですが、口座開設ボーナスプロモーション開催時には出金条件をよくチェックしておきましょう。

現役トレーダー現役トレーダー

真相:HFMで故意による出金拒否はなし!

真相:HFMで故意による出金拒否はなし!

結論からお伝えすると、HFMで悪意のある出金拒否は発生していません。

「口座開設ボーナスで獲得した利益が出金できない」という事例は、出金条件をクリアできていなかった事が原因です。

出金条件や利用規約を守って取引しておけば、出金拒否されるリスクはありません。

現在、HFMでは入金ボーナスプロモーションを開催しています。入金ボーナス利用時は、利用規約をしっかりと読むようにしましょう。

現役トレーダー現役トレーダー

・Top-up Bonusはいかなる状況でも引き出すことができません。
・Top-up Bonusから生じた利益は制限なく引き出すことができます。
・取引口座からの資金引き出しはボーナスの削除の対象となります。
・引き出し金額の割合に応じてボーナスが削除されます。
・例えば、利用可能な引き出し可能な資金の30%を引き出した場合、ボーナスの30%も削除されます。
引用元:HFM入金ボーナスの利用規約

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HFMで出金拒否される原因一覧

HFMで出金拒否される原因一覧

HFMで出金拒否されるのは、利用規約に反する行為をした・申請時にミスがあった場合の2パターンです。
出金ができない際の3つの原因を紹介するので、しっかりチェックしておきましょう。

上記3つの原因について、一つずつ詳しく解説します。

FP・青野さんFP・青野さん

HFMで出金拒否がされる場合は、主に顧客側の間違いやルール違反が中心です。通常の取引をしていれば、禁止取引に該当することはないと思いますが、自分で取引手法を研究している人などは、禁止取引が何であるかチェックしましょう。またmyWalletに資金を移動してから申請するなど、出金方法を間違えないように、手順をよく理解するようにしてください。

HFMが禁止している取引手法でトレードした

出金拒否される最も多い原因が、禁止されている取引をしてしまうことです。
何気なくトレードしていると気づかないうちに禁止取引をしてしまう場合があるため、事前に把握しておきましょう。

HFMでは、以下4種類の取引手法が禁止されています。

HFMが禁止する取引
  • 複数の口座を使った両建て取引
  • 裁定取引(アービトラージ)
  • ピッキング/スナイピングとされる取引
  • 経済指標発表時やセッション開始時のギャップなどを利用したリスクのない利益を目指した取引

リスクを減らして投資することは重要ですが、市場の混乱時などにチート的なテクニックを使って、リスクフリーで利益を得ることは禁じられています。

普段の取引ではあまり気にする必要はありませんが、禁止取引が何であるかは理解しておきましょう。

出金ルールを間違えて出金申請した

出金ルールを守らずに出金申請を行なった場合も、出金拒否されるケースがあります。
HFMの出金ルール・出金条件は以下の5つです。

HFMの5つの出金ルール・出金条件
  • HFMの口座と同一名義の口座にしか出金できない
  • HFMの入金ボーナス・口座開設ボーナスは出金できない
  • bitwallet出金は国内銀行への送金手数料がかかる
  • 保有中のボーナスは同じ割合が消滅する
  • 一旦myWalletへ資金移動を行う必要がある

特に、「HFMの口座と異なる名義の銀行口座に出金申請」はやりがちなので注意しておきましょう。

詳しい出金ルール・手順については「HFMの出金方法は5種類!出金手数料や手順から出金拒否の噂まで徹底解説」を参考にしてください。

myWalletに資金移動せずに出金申請した

myWalletに資金移動せずに出金申請をしてしまうと、出金拒否される場合があります。
出金するには、ライブ口座からmyWalletに資金移動をしなければいけません。

資金移動の手続きは、HFMマイページから実施可能です。

myWalletの資金移動の手続き

左側のメニューに「資金移動」があるので、クリックすると上記画面が表示されます。
出金元と出金先の口座を選択し、金額を入力したら実行してください。

HFMで出金拒否された時の対処法

HFMで出金拒否された時の対処法

出金拒否された時には、以下4つの方法で対処しましょう。

4つの対処法は、上から順に対応するのがおすすめです。
まず、HFMサポートデスクへの問い合わせ方法を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

FP・青野さんFP・青野さん

HFMで出金できない場合には、原因をよく確かめましょう。きちんとした手順を踏めば出金拒否されることはありません。利用規約などは英語で書かれているので、禁止事項だけでも和訳して確認するのがおすすめです。HFMは海外の業者ですので、準拠する法律も違ってきます。国民生活センターや日本の弁護士では取り合ってもらえない可能性があることを覚悟しておきましょう。

2-3営業日程度待つ

何らかのトラブルにより、着金に時間がかかっている場合も想定されます。銀行口座に出金する場合、土日に申請しても営業時間外となり、翌営業日以降に処理が行われます。

現役トレーダー現役トレーダー

処理が実行されてから1〜2営業日ほどかかる銀行が多いため、着金までしばらく待ってみましょう。

数週間経っても反映されない時には、HFMお問い合わせフォームに連絡し、出金できない理由をチェックしましょう。

利用規約や登録情報を確認する

利用規約を違反していたり、登録情報が誤っていたりすると出金拒否されることがあります。

HFMが禁止している取引手法を行ったことがないか調べましょう。また、入力した口座情報が誤っていると出金拒否されます。

口座番号だけでなく口座名義人、銀行の支店名が正しいものかご確認ください。

HFMサポートデスクに問い合わせる

出金拒否の原因がわからなければ、HFMサポートデスクに問い合わせましょう。

HFMサポートデスク

氏名・メールアドレス・希望連絡時間などを入力し、「質問&コメント」に出金申請が反映されない旨を書きます。
入力内容に漏れがないことを確認し、「送信」をクリックしてください。

現役トレーダー現役トレーダー

HFMが出金拒否の原因を教えてくれるので、チェックした上で対応を判断しましょう。

FXを専門とする弁護士に相談する

FXを専門とする弁護士に相談する方法もあります。規約違反に心当たりがない方は相談してみましょう。

弁護士に依頼する場合、日本の弁護士は日本法しか対応しないケースが多いため、海外の弁護士事務所と連携している法律事務所を探すようにしましょう。

法律の専門家である弁護士なら、トラブル解決に尽力してくれます。ただし、弁護士に相談すると費用が発生します。

現役トレーダー現役トレーダー

被害額がそれほど大きくない場合、弁護士費用の方が高くなるケースがあるため、安易に相談するのはおすすめできません。

HFMで出金拒否・出金遅延されないための事前対策

HFMで出金拒否・出金遅延されないための事前対策

出金拒否や出金遅延などのトラブルに遭わないためには、以下3つの方法で対策しておくことが大切です。

一つずつ詳しく解説するので、しっかり把握した上で実行しましょう。

禁止取引をしないよう利用規約をチェックする

まずは、禁止取引をしてしまうことがないよう利用規約をチェックしましょう。

HFMの利用規約は英文となっていますが、翻訳した上で目を通しておくことが大切です。

主な禁止取引は以下のようになっています。

HFMが禁止する取引
  • 複数の口座を使った両建て取引
  • 裁定取引(アービトラージ)
  • ピッキング/スナイピングとされる取引
  • 経済指標発表時やセッション開始時のギャップなどを利用したリスクのない利益を目指した取引

利用するトレード手法が禁止取引かわからない場合には、HFMサポートデスクに連絡して確認しましょう。

勝手に判断すると思わぬトラブルが起きる危険性があるため、迷ったら取引前に連絡することが大切です。

入金方法と同じ出金方法を選択する

出金拒否を防ぐためには、入金時と同じ出金方法を選択しましょう。
HFMでは、入金額まで同じ方法でしか出金できない決まりとなっています。

つまり、銀行送金で5万円を入金して利益を獲得し、10万円を出金する場合、
5万円は銀行送金で出金する必要があるのです。

他の方法を選択してしまうと一時的に出金できない状況が発生し、改めて申請しなければなりません。

現役トレーダー現役トレーダー

トラブルを防ぐため、入金時と同じ方法で出金を行いましょう。

HFMの口座と同一名義の口座に出金手続きを行う

HFMアカウントと別名義の口座に出金申請を行うと、出金拒否が発生します。
入出金を行う口座やアカウントは、必ずHFMの口座と同一名義でなければなりません。

家族や友人名義の口座を出金先に指定しても着金しないので、必ず自分名義の口座を選びましょう。

HFMの出金拒否に関するよくある質問

HFMの出金拒否に関するよくある質問

HFMは信頼できる海外FX業者なのか?

HFMでは理不尽な出金拒否が起きておらず、信頼できる業者と言えます。
さらに、6つの国や地域から認可を得ており、なかでもセントビンセント及びグレナディーン諸島において、国際事業会社として登録されています。
また、資金管理方法に企業と顧客の資産を別々に保管する「分別管理」を採用していることから、万が一倒産しても返金される可能性が極めて高いでしょう。

HFMの出金処理時間・日数はどのくらい?

出金申請から反映までにかかる時間は、出金方法によって異なります。
最短即時から最大2営業となっているため、どの方法でも3営業日以内には着金することができるでしょう。

【まとめ】HFMで出金拒否されないために規約を守って取引しよう!

【まとめ】HFMで出金拒否されないために規約を守って取引しよう!

FP・青野さんFP・青野さん

海外FXは国内の業者と比較して、高いレバレッジで取引できるのが魅力です。ただし海外の業者になりますので、利用規約などは英語で表記されていますし、入出金にも時間がかかります。また何かトラブルが発生しても、相談できる人が少ないこともデメリットです。海外FXを使う際には、評判などをよく調べて、信頼のできる業者であるかを確認してから取引をするようにしましょう。

この記事では、HFMの出金拒否に関する噂について徹底的に調査しました。

結果としてHFMで悪意のある出金拒否は起きておらず、安心して利用できる業者と言えます。

ただし、禁止されている取引や利用規約違反をすると、出金拒否される場合があります。

意図的でなくても規約違反により出金拒否されると、取り消すことができません。

出金拒否や出金トラブルに巻き込まれないためには、利用規約をしっかり把握しルールを守って取引することが大切です。

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